Отзывы о компании М-Сервис

Покупал аккумулятор. В объявлении написано оригинал, перезвонили уточнил оригинал или нет, сказали что оригинал. Приехал забирать оказалась лицензия, которую пришлось допиливать надфилем, чтоб установить в посадочное место.

не перезвонили, связался сам, товара в наличии нет

• Покупатель01.10.2020

  второй раз обратился в компанию, товар в наличии, как и просил - оригинал, спасибо за качественный товар и обслуживание.

Запаковано было хорошо товар был отправлен быстро в тот день когда заказал

Все отлично. Быстро перезвонили, подтвердили заказ. Оперативно отправили. Оригинальная запчасть. Рекомендую! Спасибо!

Все быстро, качественно, понравился вежливый менеджер. Быстро связались. Товар пришел в оговоренные сроки

Точно и вовремя приходит товар. Приятные цены. Грамотные операторы

Хочу дополнить свой недовольный предыдущий отзыв: В общем, пусть с опозданием, свой товар я получил. Какая то путанница произошла у продавца. Так, как мой заказ был почему то переоформлен на какого-то неизвестного гражданина, при этом 1) мне на почту приходит уведомление, что товар закончился и его нет на складе ( что и вызвало мою негативную реакцию и отрицательный предыдущий комментарий) 2) получатель же товара был указан новой почте верно, правда телефон получателя указан неверно и город назначения - Львов, вместо Запорожья. В общем, в конце-концов, товар пришел в Запорожье. А в коробке с товаром лежали...50 гривен! Не знаю - изначально ли деньги были положены в коробочку ( но ведь на момент упаковки, еще никто не знал о возникшей путаннице) или по просьбе работников фирмы, сотрудники Новой почты положили туда деньги ( тоже как то сомнительно) Или деньги изначально предназначались тому мужику, на имя которого, каким то чудом был переоформлен мой заказ ( я то делал предоплату с карточки, логично, что если бы мне - то на карточку б обратно деньги и вернули)? Но я их принял, как моральную компенсацию, и в общем то готов сделать заказ в этом магазине еще раз! Но - наложенным платежем!

При оформлении заказа на сайте форму оплаты указал "наложенным платежем". Довольно быстро перезвонил сотрудник компании и стал убеждать меня сделать оплату на карту. А он сейчас же отправит товар новой почтой. Я согласился и сразу перевел деньги. До конца дня ждал уведомления с номером декларации, но его не было. На следующий день сам начал писать на вайбер, звонить на многоканальный телефон. К вечеру мне удалось, наконец, убедить кого то там, что я перевел деньги (несмотря на то, что сразу же прислал им скриншот с подтверждением оплаты на указанный вайбер). Но номера декларации не было ни в этот день, ни в следующий. А потом пришло письмо на почту, что товар на складе закончился...Получается, сотрудник, который убеждал меня оплатить предоплатой, вместо того, чтоб резервировать тем временем товар на складе этого не сделал! И на следующий день, общаясь со мной, обещая мне отправить товар, сотрудники все еще не знали об его отсутствии на складе! И вот уже неделя прошла, а денег на карточку мне так никто и не вернул! Это мошенничество, а не торговля.